Werkstudent (m/w/d) im IT-Support

mgm JOBS

Michi / Java-Entwickler / seit 2001 bei mgm

Deine Aufgaben

  • Annahme von Anfragen (Tickets) im Jira-Servicedesk
  • Weiterleitung der Tickets an Kollegen
  • Bearbeitung der Tickets, inklusiver schriftlicher Kommunikation mit dem Fragesteller

 

Wir bieten Dir

  • Gute Einarbeitung und Betreuung bzw. Unterstützung durch Kollegen vor Ort
  • Innovative Technologien sowie spannende und fordernde Projekte
  • Ein nettes, kollegiales Team mit Duz-Kultur, flachen Hierarchien und regelmäßigen Team-Events
  • Eigenständiges, selbstverantwortliches Arbeiten
  • Rundum-Versorgung mit Kaffee/Tee, Wasser/Saft, Süßigkeiten und Obst
  • Flexible Arbeitszeiten

 

Das solltest Du mitbringen

  • Student (m/w/d) an einer Uni oder FH
  • Interesse an IT, insbesondere an der Netzwerkadministration
  • Willen, sich in die betroffenen Systeme im IT-Support einzuarbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch, vorrangig in der schriftlichen Form
  • Engagiertes und selbstständiges Arbeiten

 

mgm ist ein dynamisches, international wachsendes Software-Lösungshaus mit Fokus auf: Commerce, Insurance und E-Government mit mehr als 700 KollegInnen an unseren 15 Standorten. Für verschiedene Systeme und Kunden leisten wir unter anderem den IT-Support, von 1st- bis zum 3rd-Level. Derzeit suchen wir Dich zur Unterstützung im 1st-Level Support für unseren Standort in Leipzig.

Schicke uns Deine Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Dich!

 

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung über das Bewerbungsformular an:
Stefanie Schumann

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Alle Fragen rund um mgm, den Bewerbungsprozess und warum Du Dich wirklich bei uns bewerben solltest findest Du hier:

 

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Spannende Projekte

Enterprise-Software in interkulturellen und standortübergreifend zusammenarbeitenden Teams bauen. Dabei arbeiten wir mit folgenden Technologien: Java, JEE, Spring, hadoop, hybris, GWT, AngularJS und vielen mehr.

Aussicht Speicherstadt HH

Mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen. Fast alle Mitarbeiter sind Entwickler, die genau Deine Sprache sprechen. Bei uns gilt die Duz-Kultur ohne starre Hierarchien.

Softwarelösungen

z. B. mgm A12 (Architektur und Tools zur modellgetriebenen Softwareentwicklung) und mgm Cosmo (Versicherungslösung)

Weiterentwicklung

Wir möchten, dass Du die Möglichkeit hast, Dich bei uns weiterzuentwickeln. Sowohl im Projekt als auch mit unseren internen Trainingsangeboten. Daher finden regelmäßige Mitarbeitergespräche mit Blick auf Deine individuellen Entwicklungsmöglichkeiten statt. 

Flexible Arbeitsmodelle

Flexible Arbeitszeiten (5 Stunden Kernarbeitszeit), Home Office-Option und im Fall der Fälle bezahlte Überstunden

Dein Wohlbefinden!

Wir achten auf Dein Wohlbefinden und sorgen täglich für einen kostenfreien Wasser, Saft, Kaffee und Tee-Vorrat. Mit ergonomischen Arbeitsplätzen, Obstkörben und Schokolade fördern wir zudem Deinen Wohlfühlfaktor. Schon an Deinem ersten Tag lernst Du die tolle Atmosphäre bei mgm kennen, denn wir laden Dich zu einem Einführungstag in unser Headquarter nach München ein, um Dir einen ersten Überblick und Einblick zu geben. Zudem wirst Du beim mgm hello world die Geschäftsleitung sowie andere neue Kollegen bei einem Offsite-Event kennenlernen können. Bei regelmäßigen Events wie Sommerfesten, Weihnachtsfeiern oder Team-Abenden, kannst Du mit Deinen Kollegen auch nach Feierabend in Kontakt kommen und Dich schnell im neuen Team einfinden und die persönliche Wertschätzung leben. Schau Dir unsere Mitarbeiter-Videos an oder informier Dich hier.

An Deinem ersten Arbeitstag laden wir Dich in unseren Hauptsitz nach München ein. Dort bekommst Du an einem Einführungstag, gemeinsam mit anderen neuen Kolleginnen und Kollegen, alle wochtigen Infos mitgeteilt, die Du für Deinen Start wissen musst. Sprich - wie buche ich meine Stunden, was mache ich, wenn ich krank bin oder wie beantrage ich meinen Urlaub.

Unternehmenskultur

Mehr als 500 Kolleginnen und Kollegen. Fast alle Mitarbeiter sind Entwickler, die genau Deine Sprache sprechen. Bei uns gilt die Duz-Kultur ohne starre Hierarchien.

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